Orion telekomu dodeljen žig “Zaštićen potrošač”

Poštovani korisnici,

Sa zadovoljstvom vas obaveštavamo da je Republička unija potrošača, dana 29.07.2019. godine, na sednici Upravnog odbora, a na osnovu izveštaja Komisije za dodelu žiga, donela Odluku o dodeli žiga “Zaštićen potrošač” preduzeću Orion telekom d.o.o. Beograd.

Odluka je doneta na osnovu zaključka Komisije privrednog društva za sertifikaciju i nadzor GLOBALSERT Beograd d.o.o., da je preduzeće Orion telekom d.o.o. Beograd ispunilo sledeće neophodne uslove:

– zahteve standarda i poseduje sertifikat SRPS ISO 9001:2015 – Sistem menadžmenta kvalitetom;
– principe standarda SRPS ISO 14001:2015 – Sistem menadžmenta zaštitom životne sredine;
– principe standarda OHSAS 18001:2008 – Sistem menadžmenta zaštite zdravlja i bezbednosti na radu;
– principe standarda SRPS ISO 10002:2016 – Praćenje zadovoljstva korisnika kroz upravljanje sa prigovorima

Kompanija Orion telekom d.o.o. Beograd je uspostavila efikasan i efektivan proces postupanja sa prigovorima korisnika u cilju povećanja zadovoljstva korisnika kao potrošača, u oblasti telekomunikacionih usluga. Posedovanje žiga garantuje da su naši poslovni procesi usaglašeni sa regulativom, prilagođeni i usmereni ka krajnjem korisniku.

Vaš Orion telekom