Kontakt
Teleprodaja
- Prodaja usluga za fizička lica i preduzetnike putem telefona.
- Radno vreme:
- Radnim danima: 08:00 – 21:00
- Subotom: 09:00 – 21:00
- Nedeljom: 10:00 – 18:00
- Telefoni:
- BEOGRAD:+381 (0)11 4 100 200
- NOVI SAD:+381 (0)21 3 100 200
- NIŠ:+381 (0)18 3 100 200
- Email: prodaja@oriontelekom.rs
Korisnički servis
- Opšte informacije i tehnička podrška privatnim korisnicima i preduzetnicima.
- Radno vreme:
- Radnim danima: 08:00 – 22:00
- Subotom: 09:00 – 21:00
- Nedeljom: 10:00 – 20:00
- Telefoni:
- BEOGRAD:+381 (0)11 4 100 100
- NOVI SAD:+381 (0)21 3 100 100
- NIŠ:+381 (0)18 3 100 100
- Email: korisnicka.zona@oriontelekom.rs
Biznis prodaja
- Prodaja premium usluga za korporativne klijente.
- Radno vreme
- Radnim danima: 09:00 – 17:00
- Telefoni:
- +381 (0)11 4 100 007
- +381 (0)21 3100 878
- Email: biz.prodaja@oriontelekom.rs
Orion telekom zvanična prodajna mesta
Beograd
- Prodajno i uplatno mesto: Novi Beograd
Adresa: Gandijeva 76A
Redovno radno vreme:
Radnim danima: 08:00 – 20:00
Subotom: 09:00 – 16:00
Beograd
- NOVO
Prodajno i uplatno mesto: VračarAdresa: Beogradska 48
Redovno radno vreme:
Radnim danima: 08:00 – 20:00
Subotom: 09:00 – 16:00
Novi Sad
- Prodajno i uplatno mesto: Novi Sad
Adresa: Bulevar Oslobođenja 30a
Redovno radno vreme:
Radnim danima: 08:00 – 20:00
Subotom: 09:00 – 16:00
Niš
- Prodajno i uplatno mesto: Niš
Adresa: 7.juli br. 28
Redovno radno vreme:
Radnim danima: 08:00 – 20:00
Subotom: 09:00 – 16:00
Beograd
- Prodajno i uplatno mesto: Beograd
MTNet – Partnerski shop
Adresa: Miće Radakovića 2e
Radno vreme:
Radnim danima: 09:00 – 17:00
Subotom: ne rade
Kontakt: 065 3128 812; 011 4128 812
Pančevo
- Prodajno i uplatno mesto: Pančevo
Faratel d.o.o. – Partnerski shop
Adresa: Vojvode Radomira Putnika 25
Radno vreme:
Radnim danima: 09:00 – 17:00
Subotom: ne radi
Kontakt: 013/410 020
Negotin
- Prodajno mesto: Negotin
Univerzum – Partnerski shop
Adresa: JNA 1a, lokal 22
Radno vreme:
Radnim danima: 09:00 – 17:00
Subotom: 09:00 – 16:00
Kontakt: 063 323 977
Kovin
- Prodajno i uplatno mesto: Kovin
Komprint – Partnerski shop
Adresa: Cara Lazara 75
Radno vreme:
Radnim danima: 08:00 – 16:00
Subotom: 08:00 – 12:00
Kontakt: 013/741 858
Trstenik
- Prodajno i uplatno mesto: Trstenik
MT Install – Partnerski shop
Adresa: Miodraga Čajetinca Čajke (Čajkina) 9
Radno vreme:
Radnim danima: 08:00 – 16:00
Subotom: 09:00 – 13:00
Kontakt: 037/210 021; 063/8926 288
Lajkovac
- Prodajno mesto: Lajkovac
STR PC BRAVO – Partnerski shop
Adresa: Vladike Nikolaja 7a
Radno vreme:
Radnim danima: 09:00 – 16:00
Subotom: ne rade
Kontakt: 060 5125 022
Pogledaj i ostale lokacije naših zastupnika
BEOGRAD
Global Beo Mobil Trend
Partnerski shop
Paunovac 24, lokal 35, TPC "Banjica"
060 5444 103
08:00 - 20:00
subotom: 09:00 - 16:00
Uplatno mesto x
Prodajno mesto
BUJANOVAC
INFO TECH
Partnerski shop
Kosovska BB
063 504 750
09:00 - 17:00
subotom: ne rade
Uplatno mesto
Prodajno mesto
BOGATIĆ
SEF Trade
Partnerski shop
Zelena pijaca 2
060 1668 612
09:00 - 17:00
subotom: 09:00 - 17:00
Uplatno mesto x
Prodajno mesto
VRANJE
Blip Vranje
Partnerski shop
Kralja Stefana Prvovenčanog 208
062 833 8498
09:00 - 21:00
subotom: 09:00 - 17:00
Uplatno mesto x
Prodajno mesto
VLADIČIN HAN
Fotografska radnja Foto Čale
Partnerski shop
Svetosavska 3
062 108 1987
08:00 - 16:00
subotom: 09:00 - 15:00
Uplatno mesto x
Prodajno mesto
VOJKA
Menjačnica Vera - 3
Partnerski shop
Karađorđeva 4
062 364 544
08:00 - 16:00
subotom: 08:00 - 13:00
Uplatno mesto x
Prodajno mesto
DOLJEVAC
Press Company d.o.o.
Partnerski shop
Dr Mihajla Timotijevića 5
062 463 002
08:00 - 17:00
subotom: ne rade
Uplatno mesto
Prodajno mesto
ŽITORAĐA
Press Company d.o.o.
Partnerski shop
Toplički Heroji 47
067 722 1451
08:00 - 15:00
subotom: 08:00 - 13:00
Uplatno mesto
Prodajno mesto
KRALJEVO
ŠTEK TOBACCO SHOP
Partnerski shop
4. Kraljevački Bataljon 19b
060 621 0677
dvokratno
od 09:00 do 12:30
od 18:00 do 22:00
subotom: 17:00 do 22:30
Uplatno mesto x
Prodajno mesto
LAZAREVAC
AS Mobil Shop
Partnerski shop
Karađorđeva 53, lokal 6
065 4736 833
09:00 - 20:00
subotom: 09:00 - 14:00
Uplatno mesto x
Prodajno mesto
LAZAREVAC
Mobile LA
Partnerski shop
Kralja Petra Prvog 39
065 4955 055
09:00 - 20:00
subotom: 09:00 - 14:00
Uplatno mesto x
Prodajno mesto
MAJDANPEK
ZTR Lem Co
Partnerski shop
Mali Sokak 10/1 (preko puta toplane)
063 481 837
08:00 - 16:00
subotom: 09:00 - 13:00
Uplatno mesto
Prodajno mesto
MAČVANSKA MITROVICA
Mex Computers
Partnerski shop
Mačvanski Kej 71
065 5059 588
09:00 - 20:00
subotom: 09:00 - 14:00
Uplatno mesto x
Prodajno mesto
NOVI SAD
Diamond Mobil
Partnerski shop
Hadži Ruvimova 18
064 3652 376
10:00 - 18:00
subotom: 10:00 - 14:00
Uplatno mesto x
Prodajno mesto
NOVI SAD
AUTO-LINE ALEKSANDAR
Partnerski shop
Branimira Ćosića 9
064 0831 928
08:30 - 17:00
subotom: 09:00 - 13:00
Uplatno mesto x
Prodajno mesto
OBRENOVAC
Microhard
Partnerski shop
Miloša Obrenovića 140
011 8724 883
09:00 - 20:00
subotom: 09:00 - 17:00
Uplatno mesto
Prodajno mesto
ODŽACI
PC&S COMPUTERS d.o.o.
Partnerski shop
Somborska 21
025 5744 766
09:00 - 17:00
subotom: 10:00 - 13:00
Uplatno mesto x
Prodajno mesto
SMEDEREVSKA PALANKA
4G Mobile
Partnerski shop
Prvog Srpskog Ustanka 3
060 5095 521
08:00 - 19:00
subotom: 08:00 - 15:00
Uplatno mesto x
Prodajno mesto
SMEDEREVO
Mikrostan d.o.o.
Partnerski shop
Karađorđeva 12/216
026 4642 510
08:00 - 20:00
subotom: 08:00 - 15:00
Uplatno mesto
Prodajno mesto
ŠID
Spin Electronic D.O.O.
Partnerski shop
Cara Dušana 63
022 715 282
08:00 - 19:00
subotom: 08:00 - 16:00
Uplatno mesto x
Prodajno mesto
Partnerska mreža
- Usluge Orion telekoma možete kupiti i plaćati i na nekom od partnerskih mesta širom Srbije.
- Ukoliko posedujete sopstvenu radnju na prometnom mestu i želite da postojeći asortiman proširite Orion telekom uslugama posetite našu stranicu za prijave. Ili pošaljite prijavu na postanipartner@oriontelekom.rs sa par fotografija, tačnom adresom i vašim podacima. Kontaktiraćemo vas u što kraćem roku.
Reklamacije
U cilju efikasnog otklanjanja svih eventualnih problema u radu i podizanja nivoa kvaliteta naših usluga, molimo Vas da Vaše eventualne prigovore na kvalitet i rad servisa dostavite na jedan od sledećih načina:
- Dolaskom u poslovnice Orion telekoma i popunjavanjem obrasca „Prigovor korisnika“
- Pozivanjem Korisničkog servisa Orion telekoma na broju 011/4100-100 uz prethodnu identifikaciju
- Poštanskim putem na adresu Orion telekom, Naselje Zemun polje Mala pruga br. 8, 11080 Beograd-Zemun
- Elektronskom poštom na mail adresu: reklamacije@oriontelekom.rs sa registrovane email adrese
Pravilnik o postupanju u slučaju prigovora korisnika operatoru možete preuzeti ovde.
Na osnovu Zakona o zaštiti potrošača, Orion telekom je obrazovao Komisiju za rešavanje reklamacija korisnika. Komisija u čijem sastavu je predstavnik evidentiranog udruženja za zaštitu potrošača i predstavnici Orion telekoma, nadležna je za vršenje nadzora nad rešavanjem reklamacija korisnika i daje načelna uputstva.