Kućni EV punjači – brzo, sigurno i jednostavno

Česta pitanja o E-mobilnosti

• 1.

  Kako da znam koji mi je elektro punjač potreban?

  Odabir pravog punjača zavisi od vašeg modela električnog vozila, navika u vožnji, ali i od raspoložive snage i postojećih elektroinstalacija u objektu.
  Naš tim je tu da vam pomogne — pišite na emobility.prodaja@oriontelekom.rs i zajedno ćemo pronaći najbolje rešenje za vas.
  

• 2.

  Koje vrste kućnih punjača za elektična vozila nudite?

  U ponudi su AC punjači, idealni za kućnu upotrebu, ali i za hotele, poslovne objekte i privatna parkirališta. U zavisnosti od vaših potreba, pomoći ćemo vam da odaberete optimalan model.

• 3.

  Kako izgleda proces ugradnje elektro punjača?

  Vrlo jednostavno! Pošaljite upit na emobility.prodaja@oriontelekom.rs
  Kupac je dužan da pre početka montaže obezbedi odgovarajuću snagu iz svog RO-a i kabl od RO-a do mesta postavke punjača, ukoliko je to potrebno. Instalaciju i puštanje u rad punjača mora izvršiti ovlašćeno lice kompanije Orion eMobility, kako bi garancija bila važeća.
  
  
  Napomena: Montaža, instalacija i puštanje u rad električnog punjača se dodatno naplaćuju, a cena zavisi od lokacije.
  

• 4.

  Da li je potrebna dodatna oprema uz punjač?

  Da. Iako su svi naši punjači sertifikovani i bezbedni, domaći propisi (SRPS EN 60364-7-722) predviđaju i dodatnu zaštitnu opremu radi potpune sigurnosti sistema. U zavisnosti od broja punjačkih mesta, definiše se odgovarajući set zaštitnih uređaja. Takođe, ukoliko ne postoji mogućnost montaže na zid, možemo obezbediti i postolje za AC punjač. Postolje i dodatna oprema se dodatno doplaćuju, prema uslovima koji se utvrđuju nakon obilaska lokacije.
  

• 5.

  Da li nudite uslugu montaže?

  Da, nudimo kompletno rešenje po principu „ključ u ruke“ — od odabira uređaja i izlaska na teren, do ugradnje i puštanja u rad.
  Za više informacija, kontaktirajte nas putem mejla.
  

• 6.

  Da li punjači imaju garanciju?

  Naravno. Svi naši uređaji dolaze sa minimum 24 meseca garancije.

• 7.

  Koliko traje punjenje električnog vozila?

  Vreme punjenja zavisi od kapaciteta baterije i snage punjača.
  Za AC punjače punjenje obično traje od 4 do 10 sati.
  

• 8.

  Koji priključak koristi moje vozilo?

  Najčešći standardi su:
  • Type 2 (AC) – za sporo punjenje
  • CCS2 (Combo 2) (DC) – za brzo punjenje evropskih vozila
  • CHAdeMO (DC) – standard za japanske modele
  

• 9.

  Da li nudite rešenja za kompanije?

  Apsolutno. Nudimo skalabilna rešenja za kompanije, lance maloprodaje, hotele i benzinske stanice – uključujući instalaciju, održavanje, brendiranje i povezivanje na našu Orion eMobility platformu.

• 10.

  Koji su načini plaćanja?

  Fizička lica vrše uplatu prenosom na račun naše kompanije. Sve informacije dobijate prilikom porudžbine.

• 11.

  Koliki je rok isporuke punjača?

  Ako je uređaj na stanju – isporuka se vrši putem kurirske službe ili je moguća lična dostava u Beogradu.
  Za punjače koji nisu na lageru, rok isporuke zavisi od proizvođača. Pozovite nas kako biste dobili tačnu informaciju.